La Asociación de Familiares de Enfermos de Alzheimer y otras demencias de Pontevedra (AFAPO) ha obtenido recientemente el reconocimiento por su sistema de gestión de calidad, logrando la certificación ISO 9001.
Applus+ ha certificado que el sistema de gestión de calidad implantada en nuestra asociación, para las actividades de realización de terapias de estimulación cognitiva para personas con Alzhéimer y otras demencias y actividades de apoyo a familias, ha sido auditado y encontrado conforme con los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001:2008.
La norma ISO 9001 es una norma internacional de reconocido prestigio que establece una serie de requisitos relacionados con la gestión y la estructura organizativa de las organizaciones. Dicha norma promueve la adopción de un enfoque basado en procesos para aumentar la satisfacción de los clientes y mejorar de manera continua el desarrollo de las actividades de la organización. Dicha norma, por tanto recoge principalmente dos aspectos claves principales que son la orientación clara a los clientes y la mejora continua.